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堅守誠信經營,構建 放心消費環(huán)境,康姿百德在行動

文章來源:?????發(fā)布時間:2024-07-27?????點擊:1583

       誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會文明進步的重要標志。堅守誠信經營,既是企業(yè)經營之道、立足之本,也是廣大消費者放心安全消費,構建和諧消費環(huán)境的必然要求。

 

       康姿百德成立二十年來,始終堅持“誠信經營、永續(xù)發(fā)展、回饋社會、造福人類”的經營理念,做到守信用、遵行規(guī)、依法紀,一切從消費者角度出發(fā)。

 

推出三個月無理由退貨

健全完善售后服務體系

 

三個月無理由退貨

讓消費者放心選購

 

行業(yè)內率先承諾“三個月無理由退貨”

從消費者的切身利益出發(fā)

將選擇權交給消費者

讓消費者放心購買,沒有后顧之憂

為消費者營造安全放心的消費環(huán)境

 

康姿百德還要求全國各專賣店

堅決貫徹落實“三個月無理由退貨”

為消費者提供完善的售后服務

主動與消費者簽訂

《三個月無理由退貨協(xié)議》

對產品品質、售后作出保證

嚴格履行承諾,讓消費維權有據(jù)可依

“三個月無理由退貨”實施5年來

更是贏得了社會各界的好評和認可

 

 

暢通維權渠道

提升服務效能

 

為有效解決消費者的訴求

暢通維權渠道

康姿百德設立專屬客服,全天響應

為消費者及時提供咨詢解答服務

 

同時,還開通了投訴受理熱線

邀請“中國質量新聞網黑牛投訴平臺”

并入駐中國消費者協(xié)會“智慧315”

消費維權權威投訴監(jiān)督平臺

接受廣大消費者的監(jiān)督

做到投訴有渠道

事事有回音,件件有著落

 

重信守諾

誠信經營受肯定

 

消費是我們的權利

放心是企業(yè)的承諾

康姿百德二十年誠信經營

始終將消費者的權益放在首要位置

先后榮獲了

全國質量誠信示范企業(yè)

全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)

杰出誠信企業(yè)

誠信典范企業(yè)

放心消費創(chuàng)建示范單位

 

李銀祥董事長也被授予

誠信示范企業(yè)非常領導者

河北經濟十大創(chuàng)新人物等榮譽稱號

這些榮譽是肯定、是責任、更是動力

 

 

誠信規(guī)范經營

打擊制假售假

 

嚴控產品源頭

保證高質量產品品質

 

為捍衛(wèi)消費者的合法權益

康姿百德嚴格把控產品供應鏈的源頭

精選原材料,用心制作精品

對成品進行出廠前檢測

落實責任到崗、責任到人

完善的質量管理體系

讓產品質量更有保障

 

所有商品實行一貨一碼

消費者通過官網輸入驗證碼

即可查詢產品真?zhèn)?/span>

對產品質量的堅守和重視

是康姿百德對消費者最大的信用承諾

 

 

加大內部巡查力度

嚴厲開展打假行動

 

康姿百德加大內部巡查力度

不定期開展市場巡查活動

嚴格監(jiān)督市場人員的經營行為

確保全國各專賣店良好運行

并要求各專賣店

懸掛“五不準”宣傳標識

明令禁止有損消費者權益的行為

杜絕虛假宣傳

切實做到真誠待客

貨真價實、明碼標價

 

 

開展合規(guī)宣傳

接受社會各界監(jiān)督

 

多次組織培訓

強化員工誠信經營意識

 

樹立誠信經營理念

強化誠信經營管理

康姿百德重視并持續(xù)營造誠信文化

每年定期對市場人員進行培訓

要求每一位員工遵守誠信經營準則

銘記誠實、守信、負責的原則

加強行業(yè)自律,自覺守法守規(guī)

杜絕哄抬價格、欺詐消費者

牢固樹立誠實守信的企業(yè)文化

切實將誠信經營理念

根植于心,固化于行

 

 

透明工廠

主動接受監(jiān)督

 

康姿百德每年都會設立企業(yè)開放日

邀請消費者到生產車間實地參觀

清楚了解原材料的進貨查驗流程

原料投放、生產加工、產品檢驗全過程

讓消費者轉變?yōu)閰⑴c者、監(jiān)督者

讓制造更可信,讓消費更透明

消費者唯有看得清楚,才能用得安心

 

 

床墊銷毀過程

公證員全程監(jiān)督

 

因“三個月無理由退貨”退回的床墊

會被統(tǒng)一安排銷毀

每一次銷毀都會記錄

公證人員全程監(jiān)督

每次床墊銷毀后

公證處都會出具相應的公證書

 

 

       人無信不立,業(yè)無信不興。未來,康姿百德將繼續(xù)堅守誠信經營,嚴格規(guī)范自身經營行為,努力為廣大消費者帶來更優(yōu)質的產品和服務,為創(chuàng)建更加公平、誠信、放心的消費環(huán)境,為打造誠信中國、構建誠信社會不斷奮斗!

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